Privacybeleid

In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens we verwerken als je iliabeauty.nl bezoekt, een bestelling plaatst, een account gebruikt of contact met ons opneemt. Verwerkingsverantwoordelijke is International Brand Services BV, De Lairessestraat 172F, 1075 HM Amsterdam, KvK-nummer 61773751, e-mail info@interbrandservices.com, telefoon 020-3704405.

Welke gegevens we verwerken

Afhankelijk van je gebruik van de winkel gaat het om je naam, contactgegevens, aflever- en factuuradres, bestel- en betaalinformatie, accountgegevens, je saldo en tegoeden in ons spaarprogramma, correspondentie met ons en technische gegevens over je bezoek (zoals IP-adres, apparaat en bekeken pagina's).

Waarom we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens om je bestelling uit te voeren en te bezorgen, betalingen af te handelen, je vragen te beantwoorden, je deelname aan het spaarprogramma bij te houden en fraude te voorkomen. De grondslag daarvoor is de uitvoering van onze overeenkomst met jou. Daarnaast gebruiken we gegevens om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, zoals de fiscale bewaarplicht, en om de winkel veilig te houden en te verbeteren op basis van ons gerechtvaardigd belang. Voor marketing en voor niet-noodzakelijke cookies vragen we je vooraf om toestemming; die kun je altijd weer intrekken.

Met wie we gegevens delen

We delen alleen wat nodig is met partijen die de winkel en je bestelling mogelijk maken: Shopify (webshopplatform), Mollie (betalingen), PostNL en DPD (bezorging), onze e-mail- en analysediensten en onze boekhouding. Zij mogen je gegevens alleen gebruiken voor de opdracht die wij ze geven. We verkopen je gegevens nooit.

Doorgifte buiten de EER

Je gegevens worden in beginsel binnen de Europese Economische Ruimte opgeslagen. Als een dienstverlener gegevens daarbuiten verwerkt, gebeurt dat op basis van een adequaatheidsbesluit of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en betaalgegevens bewaren we zeven jaar vanwege de fiscale bewaarplicht. Je account en je spaarsaldo bewaren we zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan verwijderen of anonimiseren we de rest van je gegevens.

Cookies

Noodzakelijke cookies zijn nodig om de winkel en je winkelmandje te laten werken; die plaatsen we altijd. Cookies voor analyse en marketing plaatsen we pas nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven in de cookiemelding. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen onderaan de site of door de cookies in je browser te verwijderen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, je gegevens over te laten dragen en bezwaar te maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Stuur je verzoek naar info@interbrandservices.com. We reageren binnen een maand en kunnen je om aanvullende gegevens vragen om je identiteit vast te stellen.

Klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons weten via info@interbrandservices.com. Je hebt ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie vind je altijd op deze pagina.